Häufige Fragen (FAQ)
Ihre Fragen, unsere Antworten
Die häufigsten Fragen unserer Kunden beantwortet
Beinahe täglich erreichen mich wichtige Fragen von Interessenten und Kunden. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann, habe ich die wichtigsten und meist gestellten Fragen an dieser Stelle vorab beantwortet. So finden Sie schnell Klarheit. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann kontaktieren Sie mich gerne im Kundenservice-Chat (rechts unten im Pop-up-Button).
Darf ich mir eine Bewerbung von Ihnen Schreiben lassen?
Selbstverständlich ist es legal, unseren Bewerbungsservice zu nutzen. Sie erhalten professionelle Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Bewerbungsunterlagen. So verschaffen Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern, die dies nicht tun. Zudem sparen Sie Zeit, da Sie mit meinem Service schneller ans Ziel kommen. Natürlich erfinden wir nichts. Alle Fakten beziehen sich wahrheitsgemäß auf Ihren Lebenslauf und werden mit Ihnen abgestimmt.
Welche Informationen benötigen Sie genau von mir?
Je nach Art und Umfang des Auftrags ist dies unterschiedlich. Auf jeden Fall benötige ich einen Einblick in Ihren bisherigen Werdegang. Arbeitszeugnisse und Zertifikate, sofern vorhanden, sind ebenfalls sehr aufschlussreich.
Wie genau läuft die Zusammenarbeit mit Ihnen ab?
Als Erstes stellen Sie eine unverbindliche Anfrage über das Auftragsformular. Ich (bzw. jemand aus meinem Team) melde mich dann zeitnah persönlich bei Ihnen, um Auftragsdetails zu besprechen. Erst wenn Sie danach den Auftrag verbindlich bestätigen, nehmen wir unsere Arbeit für Sie auf. Sie zahlen dann den Auftrag, während ich arbeite. Je nach Umfang benötige ich dafür bis zu 7 Werktage. In der Regel geht es aber auch schneller. Sie benötigen Ihre Unterlagen ad-hoc? Gegen Aufpreis biete ich einen Express-Service an, sofern die Kapazitäten bei uns zur Verfügung stehen.
Erstellen Sie auch Bewerbungen in Fremdsprachen?
Neben Bewerbungen für den deutschen Sprachraum (Deutschland, Österreich, Schweiz) biete ich auch die Erstellung von Bewerbungsunterlagen für den internationalen Markt an. Allerdings nur in englischer Sprache. Speziell für Großbritannien, die USA und Australien berücksichtige ich auch die lokalen Gegebenheiten in Bezug auf die Gestaltung der Unterlagen.
Wie erhalte ich meine Bewerbungsunterlagen von Ihnen?
Sie erhalten Ihre von mir erstellten Bewerbungsunterlagen als Docx-Datei für MS Word (ab 2010). Einfach, weil dies die Mehrzahl der Nutzer problemlos bearbeiten kann. Sollten Sie einen Mac besitzen und Ihre Datei in Pages wünschen, formatiere ich diese zusätzlich gerne um. Allerdings kann ich keine Gewährleistung für Darstellungsprobleme unserer Designs oder einzelner Textzeilen übernehmen. Wir arbeiten allerdings daran, künftig auch eine Mac-Version unserer Bewerbungsvorlagen zu erstellen.
Darf ich die von Ihnen erstellten Unterlagen für weitere Bewerbungen nutzen?
Ja, selbstverständlich dürfen und sollen Sie unsere Bewerbungsvorlagen für weitere Bewerbungen nutzen. Nur dann macht unser Service sich für Sie bezahlt. Allerdings gewähren wir Ihnen für unsere Designs ausschließlich das Nutzungsrecht. D. h. Sie dürfen unsere Designs nicht weiter verschenken oder verkaufen. Wir behalten uns vor, festgestellte Verstöße juristisch zu ahnden.
Thema Datenschutz: Wie vertraulich sind meine Daten in Ihren Händen?
Als in Deutschland ansässiges Unternehmen unterliegen wir der DSGVO. Generell nehme ich den Datenschutz sehr ernst und tue alles Mögliche dafür, dass die Daten unserer Kunden umfassend geschützt sind. Denn Diskretion ist in unserer Branche wichtig. Daher ordnen wir Ihnen einen festen Ansprechpartner zu, der Ihre übermittelten Informationen stets vertraulich behandelt. Dokumente und Daten werden während der Bearbeitungszeit auf einem verschlüsselten Server gespeichert und spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Fristen vollständig gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ein HR-Spezialist bzw. Headhunter erkennen, dass die Bewerbung nicht von mir geschrieben wurde?
Grundsätzlich kann dies immer passieren. Als professioneller Dienstleister wirken wir dem jedoch entgegen, indem wir Ihre Bewerbungsunterlagen vollständig aus einem Guss erstellen. Darum bieten wir keine einzelnen Anschreiben an. Ihr persönlicher Ansprechpartner fühlt sich zudem durch das Erstgespräch in Ihre persönliche Situation ein. Und wenn es wider Erwarten doch einmal auffliegt? Dann stehen Sie dazu, dass Sie sich Unterstützung gesucht haben. Unserer Erfahrung nach schätzen Personaler es, wenn Sie als Fach- oder Führungskraft professionelle Dienstleister in Anspruch nehmen. Im Beruf suchen Sie ja schließlich auch nach dem effizientesten und besten Weg, um ans Ziel zu kommen.
Bewerbung schreiben kann doch jeder. Wie finde ich heraus, dass Sie keine KI für die Erstellung der Texte benutzen?
Sie haben mein Wort, dass Sie bei uns keine Bewerbungen von der Stange erhalten. Alle Texte sind selbst verfasst und berücksichtigen vollständig Ihre persönliche Situation.
Welche Referenzen können Sie und Ihre Mitarbeiter vorweisen?
Christian Arzberger ist ein erfahrener Texter mit mehr als 25 Berufsjahren. Er stellt sicher, dass alle Mitarbeiter bzw. externen Dienstleister einem hohen Qualitätsniveau entsprechen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir möchten Ihnen die Möglichkeit bieten, unsere Dienstleistung so zu bezahlen, wie Sie es im Alltag gewohnt sind. Mit Ausnahme von Bargeld akzeptieren wir daher eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, die wir in Kooperation mit unserem Zahlungsdienstleister Stripe für Sie realisieren. Eine genaue Übersicht über die gültigen Zahlungsmethoden finden Sie hier.